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Case Study

SSB AG

Von der Straße aufs Gleis mit der traditionsreichen SSB: die sonnengelben Busse und Bahnen der Stuttgarter Straßenbahnen AG kümmern sich darum, dass alle Stuttgarter:innen sicher und bequem mit dem vielfältigen Ticketangebot von A nach B kommen. Mit dem 2021 gelaunchten Onlinemagazin Das Ticket schlägt die SSB die digitale Brücke zwischen Verkehrsunternehmen und einem nahbaren Stuttgart, das es sich lohnt, zu erleben.
Ostend Digital / 2023

Aktive Positionierung in den sozialen Medien um die digitale Präsenz weiter auszubauen

Das Ziel: Markenbekanntheit und Reichweite nachhaltig stärken. Vor allem der Verkauf von Abonnements mit der sonnengelben Flotte soll angekurbelt werden. Zudem soll die existierende Onlinepräsenz um die Plattform TikTok erweitert werden. Mit dem eigenen Kulturmagazin Das Ticket sollen Seitenaufrufe generiert und eine aktive Community bei Instagram aufgebaut werden. Weitere Ziele beinhalten Downloads der SSB-App sowie das Bewerben von Recruitment-Kampagnen für offene Stellen und Ausbildungsplätze.

Projekt Start

Februar 2022

Dauer

Ongoing

Leistungen

Online Marketing
Paid Search
Paid Social
Web Analytics

Website

Wie konnte Ostend helfen?

Zielgruppengerechte Werbekampagnen um die Markenbekanntheit der SSB zu stärken

Ostend Digital betreut fast das komplette Onlinemarketing der SSB und ist bei wichtigen Entscheidungen, wenn es um bezahlte Online-Werbekampagnen (paid search und paid social) geht, involviert. Die Betreuung beinhaltet auch Beratungen zur Einplanung des jährlichen Marketingbudgets und dessen Verwaltung, sowie strategische Empfehlungen für die digitalen Werbekanäle des Unternehmens. Um Markenbekanntheit und Reichweite der SSB zu stärken, bewirbt Ostend zielgruppengerechte Werbekampagnen mit passenden Creatives im Stil der Corporate Identity der SSB auf Facebook, Instagram und TikTok. Mit strategischen Anzeigen bauen wir hier Reichweite und Follower auf und pushen den Verkauf von Abonnements.

Für das SSB-eigene Onlinemagazin Das Ticket werden die Werbekampagnen gezielt genutzt, um eine dynamische Community bei Instagram aufzubauen. Im Werbenetzwerk von Google wurden Conversion-Kampagnen eingerichtet, um einen größtmöglichen Return-on-Ad-Spend (ROAS) zu erreichen. Geringe Conversion-Preise erzielen wir durch die konstante Betreuung und strategische Optimierung der Anzeigen. Monatliche, ausführliche Performance-Analyse aller Werbekanäle mithilfe von Google Analytics, Google Ads und dem Werbeanzeigenmanager dienen dem Kunden und uns als Grundlage für weitere, erfolgreiche Onlinemarketing-Kampagnen. Weitere Kampagnen beinhalten die Bewerbung bzw. Aufforderung zur Installation der SSB-Apps im Google-Play- und App-Store, sowie die offenen Stellenangebote als Recruiting-Kampagnen.

The Ostend Impact

Resultate unserer Zusammenarbeit

0
Reichweite
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Impressionen
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Klicks
0 %
Traffic Steigerung
Durch den Einsatz unserer datenbasierten Strategie auf allen Plattformen konnten wir im Zeitraum der SSB-Abo-Kampagne den Umsatz pro Monat um 68 % steigern und monatlich 36 % mehr Transaktionen verzeichnen, sowie eine 87 %-ige Steigerung der Website-Nutzer:innen pro Monat. Die Bewerbung des Ticket-Magazins generiert ca. 350 neue Follower pro Monat. Erfolge auf TikTok lassen sich durch einen monatlichen Zuwachs von plus 1000 Followern zu einem Preis von jeweils 0,18 € pro Follower verzeichnen. Durch die gezielte Werbestrategie auf TikTok wurden + 35.000 Aufrufe erzielt.

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Google Bewertungen

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5/5

Basierend auf 40 Rezensionen