Finde heraus ob dein Unternehmen von ChatGPT empfohlen wird: ChatGPT Sichtbarkeits Report.
Branchen-Expertise · Handel & Gastronomie

Marketing Agentur für Einzelhandel, die Laden und Shop füllt

Deine Kunden entscheiden bei Google, auf Instagram und in KI-Suchen, wo sie einkaufen und essen gehen. Als Marketing Agentur für Einzelhandel holen wir sie in deinen Laden und deinen Onlineshop - und du siehst pro Kampagne, was sie an Umsatz gebracht hat.

Sichtbar, wo gesucht wird: Google Maps, „Feinkost + Stadt" und KI-Suchen wie ChatGPT
+186 % Umsatz in 15 Monaten für ein Feinkost-Geschäft mit Laden und Onlineshop
Vom Fachgeschäft bis zum Einkaufsquartier: Kampagnen, die mit deiner Saison skalieren
4,9 von 5 Sternen
Vertrauen von
Breuninger Dorotheen Quartier Manna Feinkost BioVegan Pfersich

Ostend Digital ist eine Marketing Agentur für Einzelhandel und Gastronomie aus Stuttgart. Wir verbinden lokales SEO und Google-Unternehmensprofil, Meta- und TikTok-Anzeigen für Laufkundschaft und Events, Google Shopping für den Onlineshop, Shops auf Shopify und Shopware, Instagram-Content und Tracking zu einem System, das Umsatz im Laden und im Shop bringt - sichtbar bei Google, in Google Maps und in KI-Suchen wie ChatGPT. Die Belege stammen aus eigenen Projekten: 186 Prozent mehr Umsatz in 15 Monaten für ein Feinkost-Geschäft in Stuttgart (Manna Feinkost), das Summer Retreat eines Stuttgarter Einkaufsquartiers in 72 Stunden ausverkauft (Dorotheen Quartier) sowie 800 Prozent Werbe-Rendite (ROAS), also acht Euro Umsatz je Werbe-Euro, und über 150 Neukunden in 5 Monaten für einen Großhändler für Konditoreibedarf (Confis-Express). Für reine Onlineshops ohne Ladengeschäft gibt es eine eigene Seite zu E-Commerce-Marketing mit dem Schwerpunkt Shop-Technik und Onlinehandel.

Für wen wir arbeiten

Ein System für Laden, Shop und Gastraum. Ein Ziel: mehr Umsatz.

Feinkost, Einkaufsquartier, Gastronomie, Marken im Handel und Lebensmittel-Großhandel kennen wir aus eigenen Projekten - Filialisten arbeiten nach derselben Logik, nur mit mehr Standorten. Ob du Einzelhandel-Marketing für dein Fachgeschäft suchst oder eine Gastronomie Marketing Agentur für dein Restaurant: Umsatz entsteht dort, wo deine Kunden gerade suchen.

Inhabergeführte Fachgeschäfte & Feinkost

„Die Stammkunden kommen - aber die neuen suchen bei Google und landen beim Supermarkt."

  • Sichtbar bei „Feinkost + Stadt" und in Google Maps
  • Onlineshop, der dein Sortiment auch nach Ladenschluss verkauft
  • Instagram-Inhalte, die aus Produkten Besuche machen
  • Geschenkboxen und Firmenpräsente fürs Weihnachtsgeschäft online bestellbar

Einkaufszentren, Quartiere & Shopping-Destinationen

„Die Shops sind da, die Events auch - nur die Besucher erfahren zu spät davon."

  • Meta-, TikTok- und YouTube-Kampagnen für Frequenz und Events
  • Event-Zusagen und Ticketverkäufe pro Kampagne messbar
  • Inhalte aus dem Quartier als Motive für die nächste Welle

Restaurants, Cafés & Bars

„Die Lieferplattform nimmt ihre Provision - und die Gäste kennen trotzdem nur die Plattform, nicht uns."

  • Website, die auch Laden und Bistro zusammen zeigt - mit Mittagstisch und Öffnungszeiten
  • Google-Unternehmensprofil mit Speisekarte, Fotos und Bewertungen
  • Online-Reservierung direkt über deine eigene Website statt nur über Portale

Marken im Handel

„Wir stehen bundesweit im Regal - aber die Marke muss schon im Kopf sein, bevor jemand davorsteht."

  • Meta-Anzeigen für Markenreichweite in der Zielgruppe
  • Reels und Rezept-Inhalte, die Produkte in den Alltag holen
  • Kampagnen laufend geschärft - nach Reaktion, nicht nach Gefühl

Lebensmittel-Lieferanten & Großhandel

„Unsere Kunden sind Profis - und bestellen trotzdem dort, wo der Shop einfach funktioniert."

  • Shopware- oder Shopify-Shop mit Kundengruppen und Preislogik
  • Google Ads und Google Shopping für Bestellungen, die sich rechnen
  • Werbebudget skalieren, solange die Kosten pro Bestellung stimmen

Filialisten & Händlergruppen

„Jede Filiale ist ein eigener Standort bei Google - und keiner pflegt sie."

  • Google-Unternehmensprofile für alle Standorte, zentral gepflegt
  • Lokale Kampagnen je Standort, ein Reporting für alle
  • Landingpage pro Filiale mit Öffnungszeiten, Sortiment und Anfahrt
Was wir für dich tun

Marketing Agentur für Einzelhandel und Gastronomie - vom Schaufenster bis zum Warenkorb

Wir verkaufen keine Kanäle, sondern ein System, das deinen Laden und deinen Shop füllt - hinter jeder Leistung steht ein echtes Projekt.

Lokales SEO für Einzelhandel: Smartphone mit Karte und Standort-Pins vor dem Schaufenster eines Feinkostladens
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Lokales SEO & Google-Unternehmensprofil

Wer „Feinkost + Stadt" oder „Restaurant in der Nähe" sucht, entscheidet in Google Maps, wo er hingeht. Wir optimieren Website, Google-Unternehmensprofil und Inhalte auf deine Stadt und dein Sortiment - und bereiten sie so auf, dass auch ChatGPT dein Geschäft empfiehlt.

Manna Feinkost · erreichte Platz 4 für „griechische Lebensmittel" SEO Agentur →
Meta und TikTok Ads für Laufkundschaft: Kampagnen-Dashboard auf dem Laptop in einer Einkaufspassage
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Meta & TikTok Ads für Laufkundschaft und Events

Aktionen, Events, neue Ware: Deine Kunden sehen sie auf Instagram, Facebook und TikTok, bevor sie in die Stadt fahren. Wir bauen Kampagnen, die Besucher in den Laden holen, Events füllen und deine Marke bekannt machen - und messen Zusagen, Ticketkäufe und Bestellungen pro Anzeige.

Dorotheen Quartier · Summer Retreat in 72 h ausverkauft Meta Ads Agentur →
Google Shopping und Google Ads für den Onlineshop: Produkt-Dashboard auf dem Laptop im Versandlager
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Google Shopping & Google Ads für den Onlineshop

Wer ein Produkt bei Google sucht, will es kaufen. Google Shopping zeigt dein Sortiment mit Bild und Preis direkt in der Suche, Google Ads fängt die kaufbereiten Suchen ab - für Feinkost, Fachhandel und Großhandel. Wir steuern beides über die Kosten pro Bestellung, nicht über Klicks.

Confis-Express · 800 % ROAS - acht Euro Umsatz je Werbe-Euro Google Ads Agentur →
Onlineshop und Website mit Click und Collect: Shop-Layout auf Laptop und Tablet vor dem Schaufenster
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Onlineshop & Website mit Click & Collect

Dein Laden hat Öffnungszeiten, dein Shop nicht. Wir bauen Shops auf Shopify oder Shopware, die dein Sortiment online verkaufen und mit dem Laden zusammenspielen: online bestellen, im Geschäft abholen, ein Lagerbestand, ein Preis.

Manna Feinkost · vom Ladengeschäft zum eigenen Onlineshop Shopware Agentur →
Content, Reels und Instagram-Strategie für Gastronomie: Smartphone auf Gimbal filmt Latte Art an einer Café-Theke
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Content, Reels & Instagram-Strategie

Das beste Werbematerial entsteht bei dir: die neue Lieferung, der Barista an der Maschine, das Produkt, das gerade reinkommt. Wir planen, was gedreht wird, und machen daraus Reels und Posts, die aus Followern Besucher machen - mit einem Format-Plan, den dein Team selbst weiterführen kann.

Manna Feinkost · +304 % Follower auf Instagram Social Media Agentur →
Tracking für Einzelhandel: Tablet mit Auswertung neben Kartenterminal, Click-and-Collect-Tüte und Gutscheinkarte auf der Ladentheke
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Tracking: Online-Umsatz und Ladenbesuche

Tracking heißt: Wir messen, welche Kampagne welche Bestellung, Reservierung oder Event-Zusage gebracht hat - Shop, Formulare und Buchungen inklusive. Ehrlich gesagt: Ladenbesuche lassen sich nur näherungsweise messen, etwa über Routenanfragen in Google Maps oder eingelöste Aktionen. Wir sagen dir, was messbar ist und was nicht - bevor du Budget freigibst.

Großhändler Confis-Express · Kosten pro Bestellung unter 50 € Performance Marketing →

Deine Kunden vergleichen längst online. Sorg dafür, dass sie bei dir einkaufen.

Kostenloses Erstgespräch vereinbaren
Case Studies

Einzelhandel-Marketing Cases: Ergebnisse aus Feinkost, Quartier, Marke und Großhandel

Vier Projekte aus Fachhandel, Einkaufsquartier, Markenartikel und Großhandel - mit Zahlen, die wir belegen können.

Case Study Manna Feinkost: Shopware-Onlineshop, SEO und Anzeigen für ein Feinkost-Geschäft in Stuttgart
Feinkost & Onlineshop · Stuttgart

Case Study: Einzelhandel-Marketing für Manna Feinkost aus Stuttgart - 186 % mehr Umsatz

Shopware-6-Onlineshop, SEO, Google Shopping, Google Ads, Meta-Anzeigen und Instagram-Strategie für das Familienunternehmen mit über 6.000 griechischen Lebensmitteln - vom reinen Ladengeschäft zum Unternehmen mit starker digitaler Präsenz und eigenem Onlineshop. Der Shop erreichte Platz 4 bei Google für „griechische Lebensmittel", einen Suchbegriff mit über 1.000 Suchanfragen pro Monat.

+186 %Umsatz in 15 Monaten
Platz 4„griechische Lebensmittel" erreicht
+304 %Instagram-Follower
Case Study Dorotheen Quartier: Meta-, TikTok- und Google-Anzeigen für ein Einkaufsquartier in Stuttgart
Einkaufsquartier · Stuttgart

Case Study: Einzelhandel-Marketing für das Dorotheen Quartier aus Stuttgart - Summer Retreat in 72 h ausverkauft

Meta-Anzeigen, Google Ads, YouTube Ads und TikTok für Stuttgarts Premium-Einkaufsquartier mit Shops, Pop-up-Stores und Gastronomie: Das Summer Retreat war ausverkauft, über 700 Menschen sagten zu Events zu - bei über 600.000 Anzeigen-Einblendungen in 3 Monaten.

72 hbis ausverkauft
700+Event-Zusagen
1.000+neue TikTok-Follower
Case Study BioVegan: Meta-Anzeigen für eine Bio-Lebensmittelmarke im Handel
Bio-Marke im Handel · bundesweit

Case Study: Einzelhandel-Marketing für BioVegan - 38 % günstigere Kontaktkosten

Meta-Anzeigen für die bundesweit im Handel gelistete Bio-Marke für Backen und Kochen - Kampagnenmotto „Gute Werte verdienen große Reichweite". Über die Laufzeit sanken die Kosten pro 1.000 Anzeigen-Einblendungen um 38 Prozent, damit die Marke im Kopf ist, bevor der Kunde vor dem Regal steht.

-38 %Kontaktkosten über die Laufzeit
2,68 Mio.Anzeigen-Einblendungen
108k+Interaktionen
Case Study Confis-Express: Shopware-Shop und Google Ads für einen Großhändler für Konditoreibedarf aus Ulm
Großhandel · Ulm

Case Study: Shop- und Ads-Marketing für den Großhändler Confis-Express aus Ulm - 800 % ROAS

Shopware-Relaunch, Google Ads, Meta-Anzeigen und Tracking für den Fachgroßhändler für Patisserie- und Konditoreibedarf mit über 10.000 Produkten: acht Euro Umsatz je Werbe-Euro, Werbebudget siebenfach skaliert bei Kosten pro Bestellung unter 50 Euro.

800 %ROAS (Werbe-Rendite)
7×Werbebudget skaliert
150+Neukunden in 5 Monaten
So arbeiten wir

Vom Erstgespräch zur ersten messbaren Bestellung

Kein Marketing-Deutsch und keine Umwege - ein klarer Weg vom ersten Gespräch bis zu Bestellungen, Reservierungen und Besuchen, mit denen du rechnen kannst.

1

Erstgespräch

30 Minuten: Laden, Sortiment, Onlineshop, Saison, Einzugsgebiet. Wir verstehen dein Geschäft, bevor wir über Kanäle reden.

Kostenlos
2

Sichtbarkeits-Check & Plan

Wo stehst du in Google Maps, auf Instagram und in KI-Suchen? Was bringt dein Shop heute? Daraus entsteht der Plan mit Kanälen, Budget, Saison-Kalender und Tracking.

Klarer Maßnahmenplan
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Umsetzung

Google-Unternehmensprofil, Kampagnen, Shop und Inhalte gehen live - getaktet auf deine Aktionen, Events und das Weihnachtsgeschäft.

Ab Tag 1 messen, welche Anzeige welche Bestellung bringt
4

Optimieren & Ausbauen

Was Bestellungen und Besuche bringt, wird ausgebaut - Woche für Woche. Mit Reportings, die du ohne Marketing-Wörterbuch verstehst.

Reportings im Klartext
Kundenstimmen

Was Kunden über die Zusammenarbeit sagen

Echte Google-Bewertungen - 4,9 von 5 Sternen bei 43 Bewertungen.

Häufige Fragen

Marketing Agentur Einzelhandel - deine Fragen

Lohnt sich eine Marketing Agentur auch für ein einzelnes Geschäft oder ein kleines Restaurant?

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Ja - gerade bei einem einzelnen Fachgeschäft, einem Feinkostladen oder einem kleinen Restaurant zählt jeder Euro, und deine Kunden entscheiden längst online, wo sie hingehen. Wer „Feinkost + Stadt" oder „Café in der Nähe" sucht, vergleicht in Google Maps Bewertungen, Fotos und Öffnungszeiten, bevor er losgeht. Als Marketing Agentur für Einzelhandel starten wir deshalb oft klein: Google-Unternehmensprofil, lokales SEO und ein klarer Instagram-Plan - ganz ohne Onlineshop. Wir sagen dir ehrlich, ab wann sich mehr lohnt.

Wie wird mein Geschäft in Google Maps und bei „Feinkost + Stadt" gefunden?

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Mit lokalem SEO: ein Google-Unternehmensprofil mit den richtigen Kategorien, Fotos, Öffnungszeiten und Bewertungen - und eine Website, die deine Stadt und dein Sortiment klar benennt. Beim Marketing für Restaurants kommen Speisekarte, Online-Reservierung und Antworten auf Bewertungen dazu. Wie stark SEO für ein Fachgeschäft wirken kann, zeigt Manna Feinkost aus Stuttgart: Der Shop erreichte Platz 4 bei Google für „griechische Lebensmittel", einen Suchbegriff mit über 1.000 Suchanfragen pro Monat.

Brauche ich neben dem Laden auch einen Onlineshop?

+
Nicht jeder - aber wer ein Sortiment hat, das Kunden auch von zu Hause bestellen, verschenkt ohne Shop Umsatz. Wir bauen Shops auf Shopify oder Shopware, die mit dem Laden zusammenspielen: online bestellen und im Geschäft abholen, ein Lagerbestand, ein Preis. Manna Feinkost hat mit Shop, SEO und Kampagnen den Schritt vom reinen Ladengeschäft zur starken digitalen Präsenz geschafft. Für den Großhändler Confis-Express brachten neuer Shopware-Shop und Kampagnen über 150 Neukunden in 5 Monaten.

Wie bewerben wir Events und Aktionen im Laden oder im Quartier?

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Über Meta- und Instagram-Anzeigen, die genau die Menschen erreichen, die in deiner Stadt unterwegs sind. Messbares Ziel sind Zusagen oder Tickets - Reichweite ist nur das Mittel. Für das Dorotheen Quartier in Stuttgart war das Summer Retreat in 72 Stunden ausverkauft, über 700 Menschen haben zu Events zugesagt. Wichtig: früh genug starten, Bilder und Videos aus dem Laden oder Quartier als Anzeigenmotive nutzen und die Zusagen pro Anzeige messen.

Was kostet Marketing für Einzelhandel und Gastronomie bei einer Agentur?

+
Die meisten Fachgeschäfte, Restaurants und Händler starten mit einem Wachstums-Paket zwischen 1.000 und 2.490 € pro Monat - je nach Kanälen und Umfang. Für ein einzelnes Geschäft mit einem Standort reicht zum Start oft das 1.000-€-Paket. Das komplette Wachstumssystem, wie eine eigene Marketing-Abteilung, liegt bei 4.900 € pro Monat. Das Werbebudget kommt dazu und geht direkt an Google/Meta - die Höhe legen wir im Erstgespräch fest. Dort bekommst du eine ehrliche Empfehlung, welche Stufe passt, und eine Gesamtsumme pro Monat, Paket plus Werbebudget - so weißt du vorher, ob es in dein Budget passt.

Wie viel Zeit muss ich selbst investieren?

+
Wenig - du stehst im Laden oder in der Küche, nicht im Werbekonto. Nach dem Erstgespräch brauchen wir einmalig Zugänge, Fotos, dein Sortiment und deinen Aktionskalender, danach reicht ein kurzer Abstimmungstermin im Monat; Anzeigenmotive gibst du per Mail frei. Instagram kann dein Team selbst weiterführen: Wir liefern Strategie, Formate und einen Content-Plan - oder übernehmen die Betreuung komplett. Für Manna Feinkost lief Instagram genau so als Teil des Systems aus Shop, Suche und Anzeigen, das auf Bestellungen ausgerichtet war.

Wie lange müssen wir uns vertraglich binden?

+
Die Zusammenarbeit läuft mit 3 Monaten Kündigungsfrist - so können wir feste Kapazitäten für deine Saison einplanen. Wer sich für ein Jahr festlegt, zahlt 20 Prozent weniger. Einzelne Projekte wie einen Shop-Aufbau oder eine Weihnachtskampagne betreuen wir auch mit klarem Start und Ende.

Arbeitet ihr auch für andere Betriebe in meiner Stadt?

+
Das sagen wir dir im Erstgespräch offen: Wir prüfen vorab, ob wir in deinem Einzugsgebiet bereits einen Betrieb mit gleichem Angebot betreuen, und sprechen das an. Die Anfragen und Bestellungen aus deinen Kampagnen landen direkt bei dir.

Wann müssen wir mit der Weihnachtskampagne anfangen?

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Idealerweise im September. Das Weihnachtsgeschäft entscheidet sich in vielen Branchen im Oktober und November: Geschenkboxen, Gutscheine und Aktionen müssen dann schon sichtbar sein, und Google Shopping und Meta-Anzeigen brauchen einige Wochen, bis sie zuverlässig Bestellungen liefern. Dasselbe gilt für Ostern, den Sommer und lokale Feste: Jede Saison bekommt bei uns einen eigenen Kampagnen-Fahrplan mit Budget und Zeitplan. Ist es schon Oktober, lohnt sich der Start trotzdem: Dann konzentrieren wir uns auf Google Shopping, Gutscheine und Geschenkboxen, die kurzfristig Bestellungen bringen, und bereiten das nächste Weihnachtsgeschäft sauber vor.

Könnt ihr messen, ob jemand wegen einer Kampagne in den Laden kommt?

+
Ehrliche Antwort: nur näherungsweise. Online-Bestellungen, Online-Reservierungen, Event-Zusagen und ausgefüllte Formulare lassen sich sauber bis zur Anzeige zurückverfolgen - mit Einwilligung der Besucher. Ladenbesuche nicht: Hier arbeiten wir mit Hinweisen wie Routenanfragen in Google Maps, Aufrufen des Unternehmensprofils, eingelösten Aktionen oder Gutschein-Codes und vergleichen sie mit deinen Kassenzahlen. Wir sagen dir vor dem Start, was messbar ist und was nicht - und versprechen nichts, was wir nicht belegen können.

Wir hatten schon eine Agentur - die Reichweite war gut, aber Umsatz kam nicht. Warum sollte das bei euch anders sein?

+
Weil Reichweite bei uns nur Mittel zum Zweck ist: Wir optimieren auf Bestellungen, Reservierungen und Zusagen - und messen genau das. Für Manna Feinkost aus Stuttgart haben wir Shop, Suche und Anzeigen auf Bestellungen ausgerichtet: 186 Prozent mehr Umsatz in 15 Monaten. Follower zählen bei uns erst, wenn daraus Käufe werden. Für den Großhändler Confis-Express haben wir das Werbebudget siebenfach skaliert - bei Kosten pro Bestellung unter 50 Euro. Und wenn etwas nicht funktioniert, siehst du das im Reporting genauso schwarz auf weiß wie wir - und wir ändern es, statt es schönzureden.

Wie schnell sehen wir erste Ergebnisse?

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Google Shopping und Meta-Anzeigen liefern meist innerhalb der ersten Wochen messbare Bestellungen oder Zusagen. Lokales SEO und das Google-Unternehmensprofil brauchen einige Monate, wirken dann aber dauerhaft - jede neue Bewertung und jedes neue Foto zahlt darauf ein. Ein Shop-Aufbau dauert je nach Sortiment wenige Wochen bis einige Monate; den größten Hebel siehst du meist, wenn Shop, Suche und Anzeigen zusammenspielen.

Werden Geschäfte und Restaurants auch über ChatGPT gefunden?

+
Zunehmend ja. Wer ChatGPT oder Googles KI-Übersicht nach einem Feinkostladen, einem Restaurant oder einem Geschenk in seiner Stadt fragt, bekommt Geschäfte genannt, deren Websites klar strukturiert sind und belegbare Informationen liefern: Sortiment, Lage, Öffnungszeiten, Bewertungen. Genau darauf bereiten wir deine Inhalte vor - mehr dazu auf unserer Seite als GEO Agentur.

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