Was ist Content Marketing?
Content Marketing ist ein Teilbereich des sogenannten Inbound-Marketings. Bei dieser Marketing-Disziplin geht es darum, kostenlose und relevante Inhalte zu kreieren und zu verbreiten. Diese sollen den Nutzer:innen einen echten Mehrwert bieten und sie ohne direkte Werbung auf Dein Unternehmen aufmerksam machen. Je nach Produkt und Zielgruppe kann es sich dabei um beratende, informative oder auch unterhaltsame Inhalte in Form von Blogposts oder auch Videos handeln. Diese können ein Problem lösen oder einfach ein gutes Gefühl hervorrufen, das die Nutzer:innen mit Deinem Unternehmen verknüpfen.
Im Gegensatz zu anderen Marketingformen geht es beim Content Marketing nicht darum, mit direkten Werbebotschaften möglichst schnell zum Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung zu bewegen. Vielmehr ist es das Ziel auf ihre speziellen Bedürfnisse einzugehen und auf Interessen zugeschnittene Inhalte anzubieten, aus denen sie einen persönlichen Nutzen ziehen können. Auf diese Weise ermöglicht es Content Marketing, die Bekanntheit und Verbundenheit zu einer Marke zu steigern, Leads zu generieren und Nutzer:innen schließlich zu zufriedenen Kund:innen zu machen.
Welche Vorteile hat Content Marketing für SEO?
Einen Nutzen kann Content Marketing auch für die Suchmaschinenoptimierung (kurz: SEO) Deiner Website haben. Vor allem Backlinks, die andere Websites auf Deinen Content setzen, stärken Deinen Online-Auftritt nachhaltig und führen langfristig zu mehr Sichtbarkeit in den Suchmaschinen. Aber auch sogenannte „Co-occurrences“ (häufig Nennung Deines Unternehmens in Kombination mit relevanten Begriffen) können zu besseren Rankings und mehr Besuchern führen.
Ein Beispiel: Eine Marke wird oft zusammen mit „Handycase“ genannt. In diesem Fall sieht Google eine thematische Relevanz zwischen der Marke und dem Begriff. Das führt führt dazu, dass die Website der Marke auch bei Suchen nach „Handycase“ höher gerankt werden.
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Wie funktioniert Content Marketing?
Wie bei allen anderen Marketingmaßnahmen legt auch beim Content Marketing eine sorgfältige Planung den Grundstein für den späteren Erfolg der Kampagne. Am Anfang steht hierbei eine umfassende Analyse des Istzustands Deines Online-Auftritts. Des Weiteren solltest Du Dir bereits Gedanken zu Deinen Content-Marketing-Zielen machen sowie Deine Zielgruppen und Personas, die Du mit der Kampagne erreichen möchtest, definieren.
Im zweiten Schritt werden unter Einbeziehung der Customer Journey Ideen für Themen und mögliche Inhalte gesammelt und geeignete Distributionskanäle für deren spätere Verbreitung (auch „Seeding“ genannt) ermittelt. Ist die Planung abgeschlossen, geht es an die Produktion der Inhalte. Nach Prüfung und Freigabe können die Inhalte online gehen und zum Beispiel auf Deiner Website, Deinen Social-Media-Kanälen wie YouTube und TikTok verbreitet werden.
Im Anschluss geht es darum, die neu geschaffenen Inhalte für die Zielgruppe sichtbar zu machen. Denn gerade zu Beginn braucht es hier etwas Unterstützung. Hierzu eignen sich zum Beispiel – je nach Inhalt – SEA-Kampagnen oder auch verschiedene SEO-Maßnahmen (Off-Page und On-Page). In den meisten Fällen kommt eine Kombination aus mehreren Maßnahmen zur Content-Promotion zum Einsatz. Nun ist es wichtig, den Erfolg der Kampagne fortlaufend zu analysieren und die Werbemaßnahmen und Inhalte gegebenenfalls zu optimieren.
Was sind gute Beispiele für Content Marketing?
Online (wie übrigens auch offline) gibt es unzählige Beispiele für gelungenes Content Marketing. Ein Paradebeispiel liefert die Baumarktkette Hornbach. Unter dem Titel „Meisterschmiede“ veröffentlicht das Unternehmen auf seiner Website und auf Plattformen wie YouTube regelmäßig unterhaltsame Anleitungsvideos, die sich an ambitionierte Heimwerker:innen richten. Vom Streichen verwitterter Fenster bis hin zum Bauen eines eigenen Baumhauses, in der Meisterschmiede alles mit dabei.
Aber auch ein dezente Hinweis die Material- und Werkzeugliste für den Einkauf in der nächsten Hornbach-Filiale sind gegeben. Die Zahlen sprechen für sich: Auf YouTube erzielt Hornbach mit einigen Videos bereits über 2 Millionen Aufrufe.
Ein weiteres Beispiel für cleveres Content Marketing liefert Kamerahersteller GoPro. Das junge US-Unternehmen gilt als innovativ, ist fest mit der Extremsport-Szene verbunden und vor allem für seine vielseitig einsetzbaren Action-Cams bekannt. Maßgeblich verantwortlich für dieses Image und die Bekanntheit ist geschickt eingesetztes Content Marketing. So lässt GoPro statt klassischer Werbebotschaften die von seinen Nutzer:innen gedrehten und zum Teil spektakulären Videos für seine Produkte sprechen. Und das mit grandiosem Erfolg: Allein auf Instagram erreicht die Marke mittlerweile fast 20 Millionen Follower.
Welche Arten von Content Marketing gibt es?
Von Audio über Text bis hin zu bewegten Bildern: Bei Online-Content-Marketing kommen verschiedenste Arten von Inhalten zum Einsatz. Allen gemein ist ihr mehrwertstiftender Charakter, der auf die Interessen und Nutzungsgewohnheiten Deiner Zielgruppe zugeschnitten ist. Typische Arten von Formate beim Content Marketing sind unter anderem:
Blogbeitäge
Mit Blogposts kannst Du Deiner Zielgruppe zum Beispiel branchenspezifische Begriffe erklären oder Unterschiede und Vergleiche anstellen. Darüber hinaus kannst Du aber auch kontrovers diskutierte Themen aufgreifen, die zu einem Austausch mit Deinen Nutzer:innen führen. Auch nützliche Tipps und spannende Checklisten lassen sich als Blogpost aufbereitet zum Content Marketing nutzen.
E-Books
In einem E-Book kannst Du einzelne Themen ausführlich behandeln und Deiner Zielgruppe so einen großen Mehrwert bieten. Von Vorteil ist, dass sich E-Books einfach teilen lassen und sich praktisch von selbst weiter verbreiten. Zudem haben sie wie Blogbeiträge und Ratgeber auch einen SEO-Nutzen, da Du im Text Links zu weiterem Content einbetten kannst.
Infografiken
Eine Infografik bietet Dir die Möglichkeit, komplexe Sachverhalte leicht verständlich visuell darzustellen. Sie lässt sich hervorragend zur Veranschaulichung in Blogbeiträge einbauen oder – um Likes und Shares zu sammeln – auf Social Media posten. Trifft der Inhalt der Infografik den Nerv Deiner Zielgruppe, teilt sie sich entsprechend wie von allein.
Podcasts
Das überall zu konsumierende Hörformat liegt momentan voll im Trend und lässt sich auch hervorragend für erfolgreiches Content Marketing nutzen. Denn in einem Podcast kannst Du nicht nur aktuelle Themen aufgreifen oder Dich mit Expert:innen austauschen, sondern auch Deinen Nutzer:innen spannende Einblicke in Dein Unternehmen geben.
Ratgeber
Mit dem klassischen Textformat kannst Du Deiner Zielgruppe einen großen Mehrwert bieten. Erkläre Deinen Nutzer:innen zum Beispiel, wie sie Deine Produkte oder Dienstleistungen im Alltag anwenden können. Wichtig ist, dass – wie bei allen Formen von Content Marketing – der informierende bzw. ratgebende Charakter im Vordergrund steht und das Produkt oder die Dienstleistung nicht direkt beworben wird. Ein Beispiel: Du vertreibst Pürierstäbe. Auf Deiner Website könntest Du Ratgeber wie „Die 3 besten Rezepte für selbstgemachte Marmelade“ oder „Die besten Stabmixer-Rezepte für die Winterzeit“ veröffentlichen.
Videos
Bewegte Bilder sind der mit Abstand beliebteste Online-Content und lassen sich – passend zur Zielgruppe – hierdurch sehr gut zum Content Marketing nutzen. Du kannst Deinen Nutzer:innen zum Beispiel mit animierten Erklärvideos einen Mehrwert bieten, ihnen Einblicke in den Alltag Deines Unternehmens geben oder mit How-to-Videos den Einsatz Deiner Produkte demonstrieren.
Wichtig: Welche Art von Content für Dein Unternehmen die besten Ergebnisse erzielt, hängt neben Deinem Produkt vor allem von Deiner Zielgruppe und deren Konsumverhalten ab.
Was sind die Ziele von Content Marketing?
Von größerer Aufmerksamkeit für Deine Marke bis hin zu mehr zahlenden Besucher:innen auf Deiner Website: Mithilfe von Content Marketing kannst Du verschiedene Ziele erreichen. Dazu zählen unter anderem:
Brand Awareness
Hier lautet das Ziel, Deine Marke mit richtig eingesetztem Content Marketing und gutem Storytelling nachhaltig bekannt(er) zu machen, Deine Reputation zu stärken und/oder Deine Reichweite zu steigern.
Erhöhung der Sichtbarkeit in den SERPs
Mehr Brand Awareness führt zu mehr gezielten Markensuchen bei Google. Das wiederum hat eine höhere Relevanz und bessere SEO-Sichtbarkeit zur Folge. Aber auch Backlinks von anderen Websites auf optimierte Blogposts und Ratgeber sowie Infografiken tragen zu besseren Rankings bei Google & Co. bei.
Leadgenerierung
Mithilfe von eingesetzten Freebies wie E-Books, Whitepapern oder Webinaren lassen sich Leads in Form von beispielsweise E-Mail-Adressen generieren. Diese können entsprechend später für andere Marketingzwecke genutzt werden.
Stärkung der Kundenbindung
Mit Content Marketing hast Du die Möglichkeit, die Bindung zwischen Deinem Unternehmen und Deinen Kund:innen nachhaltig zu stärken. Zum Beispiel, indem Du bestehende Kund:innen nach dem Kauf eines Produkts oder dem Nutzen einer Dienstleistung mit weiterführenden Informationen wie Erklärvideos oder Ratgebern versorgst.
Warum Content Marketing?
Klassische Werbeformen wie Banner-Ads, Text-Ads und Werbespots verlieren zunehmend ihre Wirkung. Viele Konsument:innen fühlen sich durch diese Formate heutzutage eher gestört als angesprochen. Daher ist es für Unternehmen umso wichtiger, neue Elemente wie Content Marketing in ihren Marketing-Mix zu integrieren. Durch den Verzicht auf direkte Werbeaussagen werden sie weniger als störend, sondern viel mehr als hilfreich und nützlich empfunden.
Für Content Marketing sprechen auf die im Vergleich zu klassischen Werbeformen geringen Kosten. Schon mit kleinem Marketing-Budget kannst Du beeindruckende Effekte erzielen und etwa Deine Marke bekannter machen und Deine Verkäufe steigern. Zudem ist Deine Investition gut angelegt. Die einmal geschaffenen Inhalte bleiben dauerhaft bestehen und können auch noch in Monaten oder sogar Jahren Nutzer:innen anziehen.
Als Content-Marketing-Agentur sind wir der richtige Partner für Dich und entwickeln eine auf Deine Bedürfnisse zugeschnittene Content-Strategie.
